BJM.web.id – Tips WhatsApp Marketing WhatsApp menjadi salah satu media sosial yang begitu umum digunakan saat ini. Mengingat aplikasi chatting ini memang mudah untuk digunakan berbagai kalangan.
Tak heran jika banyak yang memanfaatkan WhatsApp untuk dijadikan media promosi. Namun promosi menggunakan WhatsApp bukanlah hal yang mudah, meskipun bisa memanfaatkan status WhatsApp maupun broadcast.
Berikut beberapa tips WhatsApp marketing yang bisa Anda jajal.
Trik Mudah Promosi Menggunakan Aplikasi WhatsApp
1. Mengatur Pesan Sapaan Otomatis
WhatsApp memiliki fitur beragam yang bisa dimanfaatkan salah satunya adalah Greeting Message. Fitur ini bisa Anda maksimalkan dengan baik, yakni dengan mengaturnya hingga menjadi sapaan yang otomatis. Sehingga setiap kali ada pelanggan bisa kapan saja, sekalipun Anda sedang tidak stand by.
Pada sapaan ini, Anda bisa menambahkan pesan dengan menyisipkan alamat website maupun akun media sosial. Dengan begitu bisa menjadi media promosi yang maksimal.
Hanya bermodalkan aplikasi chat, closing pada penjualan juga akan semakin berpeluang besar. Bukan tidak mungkin jika nantinya penjualan Anda akan mengalami peningkatan hanya dengan menerapkan trik satu ini.
Tidak hanya bisa menyisipkan platform Anda, Anda juga bisa menambahkan promo yang sedang berlaku. Greeting Messages ini juga bisa Anda ganti secara berkala sesuai dengan kebutuhan Anda. Yang jelas tips WhatsApp marketing, cukup efektif.
2. Memanfaatkan Fitur Setting Away Message
WhatApp juga memiliki fitur lain yang bisa Anda manfaatkan. Fitur tersebut adalah Away Message yang sangat membantu konsumen, jika Anda dalam keadaan sibuk. Sehingga belum bisa membalas pesan yang dikirimkan oleh konsumen.
Apalagi jika Anda memiliki jam kerja yang tidak 24 jam, tentunya fitur satu akan sangat bermanfaat untuk Anda. Dengan begitu konsumen tidak akan merasa diabaikan walaupun respon Anda belum bisa secepatnya.
Selain itu, pada layanan away message konsumen juga bisa mengetahui jam layanan mengingat away message yang dikirimkan. Konsumen nantinya akan memahami jika sedang tidak dalam waktu pelayanan.
Keesokannya mereka bisa kembali menghubungi pada jam layanannya. Fitur satu ini akan membuat Anda mampu memaksimalkan WhatsApp sebagai media untuk promosi. Sehingga tak ada salahnya menerapkan tips WhatsApp marketing satu ini.
3. Mencoba Broadcast hingga Status WhatsApp
Untuk Anda yang memiliki banyak kontak pada WhatsApp, maka tak ada salahnya untuk mencoba fitur ini. Anda tinggal mengirimkan pesan broadcast ke semua kontak yang tersedia pada WhatsApp.
Pesan ini berupa poster promosi maupun teks tambahan agar semakin menarik. Peranan poster dalam hal ini sangat penting, karena umumnya konsumen akan tertarik jika sudah melihat barang yang Anda jual atau coba tawarkan.
Untuk melakukan langkah satu ini cukup mudah, yakni masuk pada aplikasi WA, kemudian klik titik tiga yang berada di pojok kanan atas dan silakan pilih opsi New Broadcast.
Barulah kemudian Anda bisa memilih kontak yang akan Anda kirimi broadcast tersebut. Sebaiknya broadcast hanya dikirimkan sehari satu kali dan di jam ketika orang tidak sibuk. Selain memanfaatkan broadcast yang ada di WhatsApp, status WhatsApp juga bisa dimanfaatkan untuk promosi.
Karena akan hilang selama 24 jam, Anda bisa memposting produk Anda secara bergantian atau berkala. Terutama untuk produk yang seringkali hadir varian yang baru.
Tips WhatsApp marketing satu ini sudah banyak digunakan. Apalagi jika konsumen yang ada di kontak Anda tertarik, maka mereka bisa langsung memberikan balasan. Namun agar status WhatsApp menarik, Anda harus mulai mengotak-atik atau menghadirkan gambar atau video yang lebih beragam.
4. Membangun Kedekatan dengan Konsumen
Ketika Anda memang tertarik untuk menggunakan WhatsApp sebagai media promosi, maka jangan hanya ingin dihubungi konsumen namun tak segera membalasnya.
Karena membangun kedekatan dengan konsumen bukanlah pekara yang mudah. Saat sudah terjadi transaksi atau dealing, sebaiknya komunikasi masih tetap berjalan. Karena layanan setelah pembelian menjadi salah satu hal sederhana namun bisa menjadi jalan untuk transaksi yang selanjutnya.
Menanyakan hal-hal kecil seperti apakah barang sudah sampai, bagaimana testimoni pada barang yang diterima. Hal inilah yang bisa dijadikan jalan untuk membangun kedekatan dengan konsumen.
Dengan begitu ketika sudah lama, Anda bisa menyapa kembali konsumen. Menyapa kembali ini bisa menjadi tips WhatsApp marketing yang bagus dan menguntungkan. Anda bisa kembali menawarkan promo baru atau menanyakan kabar barang yang sebelumnya.
5. Menjadikan WhatsApp sebagai Feedback Tool
Tak hanya sebagai media promosi, Anda juga bisa menjadikan WhatsApp sebagai tempat untuk konsumen menyalurkan keluhan maupun masukan.
Dengan begitu Anda tak hanya berfokus pada jualan namun juga ada itikad untuk meningkatkan pelayanan. Apalagi dalam bisnis ini, konsumen merupakan raja, Anda bergerak untuk memenuhi kebutuhan mereka. Sehingga feedback dari konsumen ini sangat dibutuhkan.
Tips dalam menjadikan WhatsApp sebagai marketing bisa maksimal jika kita mampu untuk terus berupaya dan berusaha. Teknologi ada untuk memudahkan manusia, sehingga dengan terus belajar Anda bisa memanfaatkan fitur-fitur yang tersembunyi.
Ada baiknya Anda menggunakan WhatsApp bisnis agar tak tercampur dengan WhatsApp pribadi Anda.
Info selengkapnya tentang tips agar bisnis Anda sukses melalui pemasaran via WhatsApp bisa mengunjungi situs ini : WASenderPro versi NINJA.
Semoga tips ini bisa bermanfaat dan membantu.
